Investir em marketing digital para e-commerce pode fazer seu negócio se destacar entre os concorrentes. Ele ajuda a atrair clientes, ganhar autoridade e relevância, bem como a realizar mais vendas.
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No entanto, não é todo empreendedor ou gestor que sabe como usar o marketing para e-commerce. Este é o seu caso? Então, continue a leitura e confira as cinco dicas que separamos para te ajudar!
1. Implemente o inbound marketing para atrair mais clientes
O inbound marketing é uma estratégia voltada à atração de clientes. Para isso, utiliza-se o marketing de conteúdo, que é divulgado em canais como blog e redes sociais.
Um dos diferenciais do inbound marketing é que sua empresa não vai atrás do cliente, mas sim é encontrada por ele. Isso é possível, por exemplo, quando ele faz alguma busca que tenha a ver com algum conteúdo disponível em seus canais digitais.
Por exemplo, suponha que tenha um e-commerce de produtos cosméticos para pele e faça blog posts sobre cremes para acne. Um usuário que busque tal informação na internet pode encontrar seus conteúdos, conhecer seu e-commerce e os produtos que vende. Tudo isso de maneira natural.
Além de ajudar a atrair novos clientes, o inbound marketing para e-commerce possibilita construir credibilidade em torno da marca e se tornar autoridade no segmento, conseguindo ter visibilidade e se destacar entre concorrentes. Isso reflete em mais vendas, sobretudo em médio e longo prazos.
2. Aposte em técnicas de SEO para otimização do e-commerce
Quer fazer com que seu e-commerce ou produtos sejam encontrados com maior facilidade por seu cliente em potencial? Neste caso, usar técnicas de SEO para e-commerce é a melhor solução.
SEO significa Search Engine Optimization, que pode ser traduzido como Otimização para Mecanismos de Busca. Trata-se de um conjunto de técnicas que possibilitam seu site ou página se destacar em resultados de busca, tendo um melhor ranqueamento.
Isso é importante porque os usuários de mecanismos de busca, como o Google, clicam nos links dos primeiros resultados da página. Se seu e-commerce aparecer nessas posições, terá maior tráfego e uma maior chance de fechar novos negócios.
Mas como adotar o SEO em suas estratégias de marketing para e-commerce? Existem diferentes formas de otimização! Entre as principais, destaque à criação de URLs amigáveis, bem como para a criação de descrições de produtos otimizadas, com uso de palavras-chave.
Não se esqueça de otimizar imagens, garantir um carregamento rápido de páginas e de ter um e-commerce e site mobile friendly, para acesso em dispositivos móveis.
3. Amplie seu alcance usando as mídias sociais
As mídias sociais também dão suporte na estratégia de crescimento e vendas de seu e-commerce. Não é para menos, afinal, com elas é possível ampliar seu alcance, dando visibilidade para a marca.
Além disso, possibilita direcionar clientes para sua loja virtual em poucos cliques, viabiliza que clientes em potencial conheçam sua marca e produtos, bem como ajuda a criar um senso de comunidade, contribuindo para um melhor relacionamento.
Ao investir em mídias sociais como estratégia de marketing digital para e-commerce, é importante conhecer sua persona para escolher as melhores redes sociais, aquelas em que seu público-alvo está.
Também é fundamental criar conteúdo original e relevante para redes sociais. Assim, conseguirá se destacar e se conectar com usuários. É essencial ter frequência e manter a constância de posts, além de ter uma gestão de redes e perfis e realizar atendimento de forma rápida, personalizada e com eficiência.
4. Use o e-mail marketing para relacionamento e vendas
O e-mail marketing é uma poderosa ferramenta para nutrir leads, divulgar novidades, gerar vendas, reduzir a taxa de abandono do carrinho, entre outras ações.
Trata-se de uma estratégia de custo de implementação relativamente acessível, mas que é altamente eficaz e gera um Retorno sobre O Investimento (ROI) alto.
Para conquistar bons resultados de conversão é importante saber usar o e-mail marketing de forma estratégica. A segmentação da base de contatos é fundamental, pois possibilita personalizar a comunicação.
Utilize o e-mail marketing para encaminhar mensagens de boas-vindas e de aniversário, bem como para divulgar conteúdo criado pela empresa, aumentando o tráfego em seus sites.
Também é interessante usar essa ferramenta no pós-vendas, para colher o feedback do cliente sobre o processo de compra e produtos.
Para facilitar seu trabalho com e-mail marketing, é interessante investir em um software de automatização, que dará maior praticidade a todo o processo.
5. Invista em Ads
Há quem pense que ações de marketing para e-commerce que envolvem Ads, os famosos anúncios, são muito caras. No entanto, isso é mito!
Investir em anúncios em mídias online é muito mais acessível do que nas offline. Outro diferencial é que o investimento em Ads traz resultados em curto prazo, tendo um ROI elevado, desde que as campanhas sejam estruturadas corretamente.
Quer implementar essa e outras dicas que apresentamos aqui? Conte com o suporte de uma agência de marketing digital Curitiba e conquiste os melhores resultados!
